СХЕМЫ, ПРИМЕНЯЕМЫЕ ПРИ ДОБРОВОЛЬНОЙ СЕРТИФИКАЦИИ ПРОДУКЦИИ В СИСТЕМЕ ДОБРОВОЛЬНОЙ СЕРТИФИКАЦИИ «НАЦИОНАЛЬНАЯ СИСТЕМА СЕРТИФИКАЦИИ»
№ схемы |
Элемент схемы |
Исследование, испытание продукции |
Оценка производства (системы качества) |
Инспекционный контроль |
1 |
Испытание образцов продукции |
- |
Испытание образцов продукции |
2 |
Испытание образцов продукции |
Анализ состояния производства |
Испытание образцов продукции и анализ состояния производства |
3 |
Испытания образцов продукции |
Оценка системы качества |
Контроль системы качества, испытание образцов продукции |
СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ, ПРИМЕНЯЕМЫЕ В СИСТЕМЕ ДОБРОВОЛЬНОЙ СЕРТИФИКАЦИИ ПРОДУКЦИИ «НАСТОЯЩИЙ ВОЛОГОДСКИЙ ПРОДУКТ»
№ схемы |
Испытания в ИЛ и другие способы доказательства соответствия |
Проверка производства (системы качества) |
Инспекционный контроль сертифицированной продукции (системы качества) |
1 |
Испытания типа |
- |
Испытания образцов, взятых у изготовителя. |
1а |
Испытания типа |
Анализ состояния производства |
Испытания образцов, взятых у изготовителя. Анализ состояния производства. |
2 |
Испытания типа |
- |
Испытания образцов, взятых у изготовителя. Испытания образцов взятых у продавца. |
2а |
Испытания типа |
Анализ состояния производства |
Испытания образцов, взятых у изготовителя. Испытания образцов взятых у продавца. Анализ состояния производства. |
3 |
Испытания типа |
Сертификация системы качества на соответствие требования ИСО 9000 или ХАСП |
Испытания образцов, взятых у изготовителя или продавца. Контроль сертифицированной системы качества. |
4 |
Испытания партии
|
- |
- |
Применение схем сертификации
Схемы сертификации 1 – 3 применяют при серийном выпуске продукции в следующих случаях:
- схему 1 – для продукции, стабильность серийного производства которой не вызывает сомнения;
- схему 2 – при необходимости всестороннего и жесткого контроля продукции серийного производства;
- схему 3 – при наличии у предприятия сертификата на производство или на систему управления качеством на основе стандартов ИСО 9000 или принципах ХАСП;
- схему 4 – при сертификации партии продукции.
Схемы 1а, 2а применяются вместо соответствующих схем 1, 2, если у органа по сертификации нет информации о возможности производителя данной продукции обеспечить стабильность её характеристик, подтверждаемых при сертификации, или имеется информация о рекламациях и имевшихся ранее претензиях к качеству выпускаемой продукции.
ТИПОВЫЕ СХЕМЫ, ПРИМЕНЯЕМЫЕ ПРИ ДОБРОВОЛЬНОЙ СЕРТИФИКАЦИИ УСЛУГ (РАБОТ) В СИСТЕМЕ ДОБРОВОЛЬНОЙ СЕРТИФИКАЦИИ «НАЦИОНАЛЬНАЯ СИСТЕМА СЕРТИФИКАЦИИ»
Номер схемы |
Оценка оказания услуг, выполнения работ |
Проверка (испытания) результатов услуг и работ |
Инспекционный контроль сертифицированных услуг и работ |
1 |
Оценка мастерства исполнителя работ и услуг |
Проверка (испытания) результатов работ и услуг |
Контроль мастерства исполнителя работ и услуг |
2 |
Испытания типа |
Проверка (испытания) результатов работ и услуг |
Контроль процесса выполнения работ, оказания услуг |
3 |
Испытания типа |
Проверка (испытания) результатов работ и услуг |
Контроль состояния производства |
4 |
Испытания типа |
Проверка (испытания) результатов работ и услуг |
Контроль соответствия установленным требованиям |
По схеме 1 оценивают мастерство исполнителя работ и услуг и контролируют его при инспекционном контроле.
По схеме 1 оценивают:
- наличие и уровень профессиональной подготовки и квалификации персонала, в том числе теоретические знания, практические навыки и умения, применительно к оказанию конкретных услуг;
- знание персоналом нормативных и технических документов на оказываемые услуги (выполняемые работы).
Схему 1 применяют для услуг (работ), качество которых обусловлено мастерством исполнителя.
По схеме 2 оценивают процесс оказания услуг (выполнения работ), проверяют (испытывают) результаты услуг (работ) и контролируют процесс оказания услуг (выполнения работ) при инспекционном контроле.
В зависимости от специфики процессов проверяют:
- наличие и соблюдение требований к нормативным и техническим документам на процессы оказания услуг (выполнения работ);
- оснащение оборудованием, инструментом, средствами измерений (испытаний, контроля), веществами, материалами, помещениями и др., а также их соответствие установленным требованиям;
- безопасность и стабильность процесса оказания услуг (выполнения работ);
- профессиональную подготовку и компетентность исполнителей услуг (работ).
Схему 2 применяют для услуг (работ), качество и безопасность которых обусловлены стабильностью процесса оказания услуг (выполнения работ).
По схеме 3 анализируют состояние производства, в том числе при инспекционном контроле, проверяют (испытывают) результаты услуг (работ).
Схему 3 применяют для анализа состояния производства, проверяют результаты услуг (работ).
По схеме 4 оценивают в целом организацию (предприятие) - исполнителя услуг (работ) на соответствие требованиям нормативных и технических документов.
По схеме 4 оценивают:
- наличие и функционирование системы обеспечения качества оказываемых услуг (выполняемых работ);
- организационное, правовое, программное, методическое, информационное, материальное, метрологическое и другое обеспечение;
- состояние материально-технической базы заявителя, в том числе оснащение оборудованием, инструментами, средствами измерений (испытаний, контроля), веществами, материалами, помещениями и др.;
- стабильность функционирования систем технического обеспечения и обслуживания;
- условия обслуживания потребителей услуг;
- наличие и соблюдение требований нормативных и технических документов на процессы оказания услуг (выполнения работ);
- безопасность и стабильность процесса оказания услуг (выполнения работ);
- профессиональную подготовку и компетентность исполнителей услуг (работ).
При проведении сертификации по схеме 4 могут быть подтверждены формат, категория или тип предприятия, оказывающего услуги (выполняющего работы), если это предусмотрено соответствующими нормативными и техническими документами.
Примечание - при проведении работ по добровольной сертификации услуг (работ) по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств используются в основном схема 1 или схема 2.
Заявитель вправе предложить схему сертификации из числа установленных в соответствующих правилах сертификации продукции или услуг (работ), применяемых в конкретных условиях, в соответствии с типовыми схемами.
|